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工控人家園 綜合討論 談談各家工控廠商的售后服務質量。

小八哥

電話15394301768 QQ815360919 慈溪余姚

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12樓發(fā)表于: 2016-05-20 08:18

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售后最好的用來用去還是信捷售后好歐姆龍售后也給力三菱和威綸就有點差距了最牛氣的就是臺達打了一次電話就不會再想用了

luqingmi

雙液點膠灌裝設備

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13樓發(fā)表于: 2016-05-20 08:29

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三菱雖然能當面回答但是不夠專業(yè) 有點敷衍的味道；臺達是次日回電話，解答很耐心，但還是不能解決問題。當然問題不能指望他們，只能給點輔助而已，真正要解決問題還是要靠自己鉆研！

達則兼濟天下窮則獨善其身

sbtdjz

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14樓發(fā)表于: 2016-05-20 10:57

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關于售后服務質量和態(tài)度差別很大，關鍵看這個品牌企業(yè)管理。我昨天遇到，富士的觸摸屏軟件下載問題，電話打了N個，此方面技術只有一人，還好最終問題搞定了。
部分國產我就不說了，都在提中國制造，感覺售后沒錢就做不動一樣。哪天售后的質量效率能與“10086”那就差不多了！

goolzc

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15樓發(fā)表于: 2016-05-30 13:42

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三菱比較耐心，立刻解答

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